ที่ 3mbet เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามแนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดีที่สุด และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและโปร่งใส
การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 3mbet ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการต่อไป
3mbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อกับเราผ่านช่องทางต่างๆ โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) ที่อยู่ | การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล บัญชีธนาคาร | การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม IP address อุปกรณ์ | อัตโนมัติขณะใช้งาน |
| ข้อมูลเทคนิค | ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลคุกกี้ | อัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีติดตาม |
3mbet จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น และจะไม่เก็บข้อมูลของท่านโดยไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับ
3mbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในลักษณะที่ท่านไม่ได้ยินยอม วัตถุประสงค์หลักมีดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี — เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างครบถ้วน
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคารและข้อมูลทางการเงินถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน — 3mbet วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและธุรกรรมเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการกระทำผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
- การปรับปรุงบริการ — ข้อมูลการใช้งานช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของสมาชิกและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและแจ้งเตือน — เราใช้ข้อมูลติดต่อของท่านเพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ ซึ่งท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3mbet จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการชำระเงินที่ท่านเลือก เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมให้สำเร็จ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรของ 3mbet เพื่อให้บริการเกมได้อย่างราบรื่น
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง — 3mbet อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่พบหลักฐานของการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม 3mbet จะดำเนินการให้มั่นใจว่าบุคคลที่สามนั้นมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น
3mbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ดีการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
3mbet ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก 3mbet ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 3mbet ผ่านอีเมล support@3mbet.ws เราจะดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
3mbet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังรายละเอียดต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการระงับข้อพิพาท |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปี | การตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การปรับปรุงบริการและการระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 1 ปี | การปรับแต่งประสบการณ์ใช้งาน |
| บันทึก Log ระบบ | 90 วัน | การรักษาความปลอดภัยและแก้ไขปัญหาระบบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 3mbet จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้อีกต่อไป
3mbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 3mbet จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ 3mbet อย่างชัดเจน
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2568 การที่ท่านใช้บริการ 3mbet ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชีหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน 3mbet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
เราให้คำมั่นว่าจะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างรวดเร็วและโปร่งใส โดยจะแจ้งผลการดำเนินการให้ท่านทราบภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้สูงสุด 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
3mbet มุ่งมั่นในการสร้างความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ 3mbet ในการปกป้องสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของท่านในทุกขั้นตอนการใช้งาน